Эргономика и дизайн психологического кабинета: какие факторы влияют на комфорт клиентов.

На данный момент мы открыли 4 студии и 34 кабинета в Санкт-Петербурге, и мы точно можем назвать себя экспертами в области эргономики и дизайна психологического пространства. В этой статье мы поделимся с вами основными правилами, которых стоит придерживаться, если вы решите открывать свой психологический кабинет, а также особенностями рабочего пространства психолога, психоаналитика, клинического психолога и психотерапевта. 
Основные критерии, которым должен соответствовать психологический кабинет, чтобы быть комфортным как для специалиста, так и для клиента: 

1. Один из важнейших аспектов – геолокация кабинета. Трудности в поиске кабинета могут напрягать клиента, особенно, если это ваша первая встреча. Сюда же относится и легкодоступность кабинета, а также отсутствие охранников и консьержа, которым необходимо объяснять, куда вы идете. 
2. Шумоизоляция и коридор. Если кабинет находится в большом офисном здании, где другие арендующие постоянно ходят, то шумоизоляция крайне важна, поскольку клиента могут отвлекать шаги и голоса других людей. Хорошим решением для улучшения звукоизоляции станут картины, шкафы, мебель.
3. Температура и воздух. Важно, чтобы кабинет можно было проветрить летом и согреть зимой. Так как для каждого человека комфортна разная температура, будет большим плюсом, если в вашем кабинете есть возможность ее регулирования.
4. Наличие кресла/дивана/кушетки/стульев. Это будет зависеть от подхода, в котором вы работаете и от конкретных задач. К примеру, если вы работаете только в индивидуальном консультировании, вам будет достаточно пары удобных кресел. Для семейного консультирования пригодится диван и пара кресел (чтобы у клиентов был выбор, куда сесть: вместе или раздельно). Для групповой психотерапии – стулья и т.д.
5. Площадь. Этот момент индивидуален и зависит от предпочтений специалиста. Как показывает практика нашей работы, наиболее комфортны для специалистов кабинеты площадью 7-13 кв.м. Для групповой психотерапии специалисты выбирают кабинеты площадью 20-28 кв.м.

Теперь о дизайне кабинета и цветовых решениях.

Для оформления кабинета следует избегать: красного, алого, бордового, синего, фиолетового, лилового, чисто белого - они могут оказывать негативно влияние на человека, «давить» на него и утомлять. Такие цвета, особенно их хаотичное сочетание, хорошо подойдут для «комнаты ярости», чтобы выплескивать эмоции.

Наиболее комфортными цветами для стен и интерьера кабинета будут: приглушенно-желтый, слоновая кость, кремовый, коричневый, бежевый, пастельные полутона – эти цвета помогают расслабиться и стабилизировать внутреннее состояние.
Для настройки на работу и расслабления подойдут оттенки зеленого и оливкового. Такие цвета будут хороши для кабинета психоаналитика, клинического психолога.
На дверях цветовой акцент лучше не делать. Будет здорово, если они буду в той же цветовой гамме, что и стены кабинета.
 
Теперь перейдем к специальным рекомендациям для специалистов, работающих в разных направлениях. 

Кабинет для психолога. Для специалистов данного направления предпочтительно организовать кабинет без лишнего визуального шума, поскольку важно, чтобы клиент был сконцентрирован на работе, которую ему предлагает специалист. Лучшим интерьерным решением будут картины моря, природы или спокойной абстракции. В интерьере преимущественно природные цвета (коричневый, зеленый и их оттенки). Также для наполнения кабинета в интерьер можно включить цветы, полки с книгами. Также в кабинете может быть 2 зоны: со столом и креслами для беседы. Хорошим решением будет небольшой шкаф или комод, где специалист сможет хранить свой методический материал. 

Кабинет для психоаналитика. Для специалистов данного направления интерьер может быть более наполненным. Хорошим цветовым решением будет использование в интерьере темных природных оттенков коричневого, зеленого, для мебели можно допустить черный цвет. Цветовое решение стен может быть также коричневых оттенков, каштановый, пшеничный и др. спокойные оттенки. Интерьер также можно наполнить картинами с абстракцией, но не с кричащими цветами. Можно расположить стеллажи, наполненные книгами, фигурами, небольшими картинами и прочим. Важно, чтобы в кабинете было кресло и кушетка или просторный диван. Будет здорово, если подушки и плед будут перекликаться в цвете с элементами интерьера (стеллажом, стенами, шторами, дверью). Лучше всего, если освещение будет теплое, с возможностью регулирования.

Общие рекомендации для кабинета психотерапевта. Минимум визуального шума, максимум шумоизоляции. В этом вам помогут картины, шторы, мебель, шкафы, ковры и т.д. Преимущественное разнообразие в цветовых решениях не более 3-4-х. На стенах лучше повесить тканевые обои или сделать рельефную краску. Более привлекательный цвет для стен - нейтральные бежевые тона, приглушенно желтые или зеленые. 
Пол предпочтительнее выложить деревянным покрытием темных оттенков или же ковролином, также можно положить ковер с высоким ворсом. Для окон, если кабинет располагается высоко, можно использовать лёгкую тюль бежевых полутонов. Если же кабинет располагается низко, то лучше использовать плотные шторы. 
Потолок также лучше не окрашивать в чисто белый цвет. Хорошим решением будет рельефная световая система. Отдельное внимание следует уделить свету, лучше всего, если он будет теплый и регулируемый. Также хорошим решением будут торшеры или отдельные, небольшие источники света. 
Для наполнения интерьера, чтобы не создавать визуальный шум, лучше всего использовать растения, картины со спокойной абстракцией, природой, морем. Для полок хорошо подойдут вазы, часы, ароматические палочки.
Если говорить о мебели, то она, безусловно, должна быть удобной, поскольку именно от того, насколько удобное кресло, кушетка или диван зависит расслабление и расположение клиента. Если говорить о материале, то хорошим вариантом будет мягкая кожа. Она приятная на ощупь и за ней не сложно ухаживать. Также хорошим решением будет мягкая, бархатная ткань.

Подведем итоги. 

Важнейшим фактором для комфорта клиента является качественная звукоизоляция. В интерьере лучше всего использовать спокойные, природные оттенки и полутона. Важно, чтобы освещение в кабинете было теплое и регулируемое. Также стоит не допускать визуального интерьерного перегруза и цветового шума. Мебель должна быть комфортной и удобной. Соблюдая эти простые рекомендации, ваша сессия с клиентом пройдет качественно и установить доверительный контакт будет проще, т.к. ни вас, ни клиента ничего не будет отвлекать.